NPO法人かけこみ相談員会議
年に三回行われている相談員会議ですが、今回は記念すべき第50回目となりました。
今回も本寿院にお越しくださった方とzoomによるオンラインを合わせて開催しました。
三浦理事長から過去を振り返り
2000年から相談活動をはじめ
2005年にNPO法人かけこみ相談センターが設立されました。
NPO法人となって18年 皆様のおかげで続いております。とお礼のご挨拶
LINE相談を取り入れていくことに決定
今回の会議では、lineを取り入れた相談を広げて行くことに決まりました。
日経新聞の記事を取り上げ
小中学生の自殺者が過去最悪になっているとの事
若者に向けた相談も視野に入れてlineも取り組んでいくことに。
ただ
lineのトークでのやり取りである為
気軽に相談ができる反面、相談内容が薄くなることと、既読スルーと思われない様なタイムリーな対応が必要
その流れについて検討しながら前に進めて行くことに決まりました。
相談内容の割り振り方について
相談員の方から
現在、基本的には順番に割り振っている相談を相談員の経験や特技に合わせて振り分けてはどうか?との意見をいただきました。
解決より寄り添って行くという面もありますので、意見を参考にして事務局で検討して振り分けて、相談員の方々にお願いして参りたいと存じます。
次回は6/12 17:30からです。